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注文システム・アプリ|モバイルオーダー

モバイルオーダー(事前決済)って何?

テイクアウト・事前注文フォームアプリとは、飲食店に来店しなくてもスマートフォンから、テイクアウト注文を予約したり、決済をすることが出来るアプリです。テイクアウトアプリ・モバイルオーダーアプリと呼ばれています。
テイクアウトアプリを利用すると、お客様と店舗のやり取りは、商品の受け渡しだけとなります。そのため、注文してからの待ち時間が少なくなりユーザーにとって便利になり、店舗側にとっても注文のやり取りやお会計を効率化することが可能です。また電話注文を受けている店舗には、人件費の削減と、注文間違いなど激減できます。
また24時間365日注文でき、簡単に利用できるので新規顧客を呼び込むツールにもなります。このようにお客様、店舗側のどちらにもメリットがあります。

事前決済・モバイルオーダーって何?

事前決済・モバイルオーダーを導入するオーナー様のメリット

1.お客様が予約をしやすい

モバイルオーダーシステムを導入すると、お客様が電話注文をしたり、メニュー確認の為、店頭まで行く時間や手間が省けます。また営業時間を気にしたり、お客様を待たせたり、注文間違の心配をする必要もなくなります。
さらに、お店に行き注文をしてから、料理が出来上がるまでの待機時間も少なくなり、お客様が指定した時間に受け取りに来店するだけという利点もあります。

2.臨機応変に注文を受けられる

飲食店様にとっても、事前に注文状況が把握できれば、スタッフのシフト管理や料理の調理のタイミングがわかる利点があります。また、大量注文の際も、事前に把握できればスムーズに対応することが可能です。そして、時間帯で注文数に上限を設定することで、従業員・食材の管理や、密を避ける様に受け取りのための来店数も調整できます。

3.オンライン決済でレジ操作の削減

注文時にお客様の方でオンライン決済が可能なので、店舗での会計負担が減ります。

モバイルオーダーを利用するとオンライン決済でレジ操作の店舗負担が減ります

また、アプリでの予約が簡単になったので、当日の無断キャンセルも増えてますが、事前決済により無断キャンセルや、代金未回収注文を減らす効果も期待できます。外国語に対応しているサービスであれば今後、訪日外国人観光客にも迅速に対応できるので利点が多い機能です。

仕出し弁当の事前決済・モバイルオーダー導入方法

1.まずは弊社へお問い合わせください

「モバイルオーダーを導入したいけど予算は●万円くらい」、「アプリまで制作しなくても良いけど、電話やFAX以外の予約方法がほしい」など、どんな些細なご相談でも構いません。お客様のご要望、ご予算にあわせた提案をいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
弊社では、オンラインでのお打ち合わせも可能ですので全国どこからでもお問い合わせください。

2.ご提案・お見積り

ご要望やご予算にあわせたご提案・お見積り・スケジュールを提示いたします。
気になる点や分からない点があれば、お気軽にご質問ください。疑問や不安は解消できるようにいたします。

3.ご契約

2で提示した内容で問題がなければご契約を進めます。

4.制作

事前決済・モバイルオーダーのシステム制作を、ご提示したスケジュールに沿って進めます。その際、確認事項などが発生した場合はご対応いただく場合があります。

5.ご確認~修正

構成やデザイン、テキストに間違いがないかをご確認いただきます。公開できる状態になるまで2~3回修正のやり取りをします。

6.公開

完成したらアプリとして、Androidの場合は「Google Play ストア」から、iPhone(iOS)は、App Storeからダウンロードします。
簡単に、お客様のスマホで店舗のオリジナルアプリを使っていただけます。

まとめ

弊社では、オーナー様に寄り添った「お気に入りアプリ」を開発しております。販促機能(クーポン発行・プッシュ通知)に加え、事前注文、事前決済が可能なテイクアウトアプリです。また月額費用も定額(1店舗 月額10,000円〜)で売上に応じての利用料はいただいておりません。
様々なサービスやシステムをご紹介可能ですので、オーナー様に合った最適なアプリやシステムをご提案可能です。お気軽にご相談くださいませ。

アプリ制作だけでなく、WEBサイト制作LP制作グラフィック制作ドローン撮影LINEミニアプリなど幅広いご提案~制作が可能です。WEBサイトを中心に、お客様のご要望を叶えるため複数のツールを組み合わせた制作のご提案も行っています。
これまで飲食店をはじめさまざまな業種の企業様のサポートを行ってきたノウハウを活かし、顧客とお店をつなぐ「情報ホットライン」をつくります!そして、今よりもっと「経費最小」で顧客とつながります。

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